Порядок проведения внутреннего аудита лабораторий по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

Внутренние аудиты в#nbsp;испытательных лабораториях укрепляют доверие к#nbsp;организации. Рассмотрим подробный порядок проведения таких аудитов и#nbsp;основные моменты, на#nbsp;которые стоит обратить внимание, чтобы лаборатория соответствовала ГОСТ#nbsp;17 025.

Внутренний аудит в#nbsp;лаборатории#nbsp;— это процесс определения соответствия деятельности лаборатории установленным требованиям систем качества и#nbsp;ГОСТ Р#nbsp;ISO/IEC 17 025−2019.

Чтобы работать, лаборатория должна проходить периодическую проверку компетентности и#nbsp;подтверждать, что она работает в#nbsp;соответствии со#nbsp;всеми требованиями, которые предъявляет Федеральная служба по#nbsp;аккредитации.

Тогда лаборатория остается включенной в#nbsp;реестр испытательных лабораторий и#nbsp;все результаты ее#nbsp;деятельности и#nbsp;оформляемые документы признаются другими организациями.

Проводить внутренние аудиты следует через запланированные интервалы времени, чтобы руководство организации могло удостовериться, все#nbsp;ли рабочие процессы и#nbsp;оформленная документация соответствуют собственным требованиям организации, стандартам и#nbsp;критериям аккредитации испытательных лабораторий.

Сначала необходимо составить график внутренних проверок и#nbsp;определить, с#nbsp;какой периодичностью они будут проходить в#nbsp;вашей лаборатории.

По#nbsp;каждой проверке необходимо:

• подготовить план и#nbsp;связанные с#nbsp;этим документы;
• прописать программу внутреннего аудита;
• назначить ответственных и#nbsp;выбрать исполнителей.

Проверка должна осуществляться аудиторами, независимыми от#nbsp;данного вида деятельности, но#nbsp;компетентными в#nbsp;вопросах функционирования и#nbsp;аккредитации лаборатории. Причем цели и#nbsp;задачи программы внутреннего аудита, и, соответственно, чек-лист проверяющего обязательно должны включать вопросы оценки соответствия деятельности лаборатории критериям аккредитации.

В#nbsp;процессе можно анализировать программу аудита, и#nbsp;вносить небольшие корректировки: иногда только в#nbsp;процессе проверки выявляются моменты, на#nbsp;которые стоит обратить дополнительное внимание. Кроме проверки на#nbsp;соответствие критериям аккредитации, полезно на#nbsp;каждом этапе задумываться о#nbsp;том, как можно улучшить текущие данные и#nbsp;сделать работу более эффективной.

Если проверкой занимался не#nbsp;один человек, а#nbsp;группа, то#nbsp;по#nbsp;итогам стоит провести заключительное заседание и#nbsp;свести воедино результаты работы отдельных людей.

На#nbsp;этом аудиторы завершают свою работу, и#nbsp;дальше в#nbsp;дело вступают сотрудники, которые руководят проверяемыми процессами.

Здесь стоит сделать выводы о#nbsp;текущих рабочих процессах и#nbsp;ресурсах. Важно удостовериться, что лаборатория продолжает соответствовать критериям аккредитации. Дополнительно результаты аудита позволяют увидеть, в#nbsp;каких рабочих процессах есть недоработки и#nbsp;что нужно сделать, чтобы изменить их#nbsp;в#nbsp;лучшую сторону.

Финальный этап, на#nbsp;котором вносятся небольшие изменения, если требуются. И#nbsp;работа считается завершенной.

ГОСТ ISO/IEC 17 025−2019 применим для#nbsp;всех лабораторий, где проводятся испытания и#nbsp;калибровки, независимо от#nbsp;численности персонала или видов их#nbsp;деятельности в#nbsp;области испытаний и#nbsp;калибровок.

Весь персонал лаборатории который может повлиять на#nbsp;деятельность лаборатории, должен быть беспристрастным и#nbsp;компетентным, и#nbsp;в#nbsp;работе должен ориентироваться на#nbsp;требования системы менеджмента лаборатории.

Помещения и#nbsp;условия окружающей среды должны быть пригодными для#nbsp;осуществления лабораторной деятельности и#nbsp;не#nbsp;должны оказывать негативное влияние на#nbsp;достоверность получаемых результатов.

Негативно влиять на#nbsp;достоверность результатов могут:

• микробиологическое загрязнение;
• пыль;
• электромагнитные помехи, излучение;
• влажность;
• электроснабжение;
• температура;
• шум;
• вибрация.

Оборудование, используемое для#nbsp;измерений, должно обеспечивать точность измерений, требуемую для#nbsp;обеспечения достоверного результата.

Необходима калибровка измерительного оборудования, если:

• точность и#nbsp;неопределенность измерений влияют на#nbsp;достоверность представляемых результатов;
• калибровка оборудования требуется для#nbsp;установления метрологической прослеживаемости представляемых результатов.

Все оборудование, которое подлежит калибровке или имеет определенный срок годности, обязательно должно быть маркировано. Это нужно для#nbsp;того, чтобы всегда можно было быстро идентифицировать статус калибровки или срок годности.

Оборудование должно немедленно выводиться из#nbsp;эксплуатации, если оно:

• подвергалось перегрузке или неправильному обращению;
• выдает сомнительные результаты;
• является дефектным или не#nbsp;соответствует установленным требованиям.

Напомним, наш центр ДПО «Проф-Ресурс» проводит обучение по#nbsp;метрологии в#nbsp;заочном формате с#nbsp;использованием технологий дистанционного образования. Это значит, что приезжать к#nbsp;нам лично не#nbsp;нужно#nbsp;— все материалы находятся на#nbsp;специальном учебном портале.

По#nbsp;всем вопросам обращайтесь к#nbsp;нам по телефону, в#nbsp;онлайн-чате или оставляйте данные в форме обратной связи. Консультация бесплатна.